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If you come to my house to sell me something, you better be prepared. This week some poor 19-year old kid made the mistake of knocking on my door to sell me a subscription to a magazine so he could win a trip to some exotic location like Fresno. Forty-five minutes later, he left with $60 from my pocket and 20 years worth of sales lessons.

Do you really care about what your prospects want or are you too focused on what you want to pay attention? My 19-year-old friend started his sales pitch to me by saying that if I would buy a subscription to one of his magazines I would have the privilege of helping him make a commission and be 30 points closer to his 150 points he needed to be in the running for a trip. What an honor!

I have to admit, I liked the kid’s enthusiasm. He was all smiles, full of energy and walked with an impressive spring in his step. I could not help myself; I had to give him some pointers. Before he knew it, we were role-playing an effective sales process. I asked him to give me his sales materials and stand in my house so I could be him. I kept going because he seemed so eager to learn basic people and sales skills that his boss never taught him, such as:

  • Leading with something that would benefit me (the prospect) not him (the guy hawking expensive magazines),
  • Building a relationship of trust by noticing that I had four kids running in and out of my house and a fifth screaming in the background,
  • Paying attention to my shorts and workout gear I was wearing on my way to the gym,
  • Noticing that we had a picture of Jesus on our wall that would indicate our religious interests,
  • And finally just being aware of anything surrounding him that would give him clues to what is important to me besides the privilege of helping him meet his quota.

By the fourth time we finished our sales role he was asking me about my family, my interest in fitness, my faith and that fact that the four shorter people running in and out of my house that had my face and happened to be related to me. He just kept saying, “This is awesome, this is just awesome!”

How could any boss send this kid out to sell without some type of sales training? Well, it happens everyday in network marketing. Here are some stunning facts I have learned consulting dozens of companies, building my own downlines and as a CEO in network marketing:

  • Up to 95% of your downline is taking no action at all in their business today;
  • 57% of your downline spends less than 1 hour building their business this week;
  • Over 50,000 people will join a networking business this month, which means that 47,500 will likely do nothing to spread their company message;
  • In corporate America one person can only mentor up to 12 people effectively, which means that networkers can likely only mentor up to 4 people effectively;

So, what are you doing to prepare your people for task ahead of them? It is not easy to train a volunteer army of novices, but it is not just helpful, it is essential.

The startling cluelessness of my buddy gave me a renewed commitment to training and helping my team upgrade their skills. I love what I do and I am grateful to my mentors for having patience with me as I got better. Dedicate yourself to training. Look for talent and develop it. Get better at what you are doing and don’t try to sell me a magazine subscription without commenting on how good looking my kids are.

Dedicated to your success,

Jeffery Boyle

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A special update for anybody who cares; my six-year-old son won $5 for selling out of candy bars first on his baseball team. And, thanks to the six year old helping sell his candy bars, so did my thirteen year old. Here is the post in case you need an update.

60 Dólares y Algunas Reglas de Juego

Si vienes a mi casa a venderme algo, es mejor que estes preparado. Esta semana un pobre chico de 19 años cometió el error de tocar mi puerta para venderme una subscripción de una revista para que él pudiera ganar un viaje a un lugar exótico como Fresno. Cuarenta y cinco minutos más tarde, se fué con 60 dólares de mi bolsillo y 20 años de experiencia en ventas.

¿Realmente te importa lo que tus clientes potenciales quieren o estás muy  concentrado en lo que tu  quieres? Mi amigo que tiene 19 años de edad, comenzó su argumento de venta diciendo que si yo compro una suscripción a una de sus revistas, tendría el privilegio de ayudarlo a hacer una comisión y estar 30 puntos más cerca de sus 150 puntos que necesitaba para un viaje. ¡Qué honor!

Tengo que admitir que me gustó el entusiasmo del niño. Él era todo una sonrisa, lleno de energía y caminaba con un resorte impresionante en su paso. No pude evitarlo, tenía que darle algunos consejos. Antes de que se diera cuenta, estábamos practicando  un proceso de ventas eficaz. Yo le pedí que me diera sus materiales de ventas y se quedara dentro  de mi casa para que yo pudiera ser él. Seguí adelante porque el parecía tan ansioso de aprender todo lo básico y las habilidades de ventas que su jefe nunca le enseñó, como por ejemplo:

  • Ofrecer algo que me beneficie a mi (el cliente) no a él (el chico vendiendo revistas costosas)
  • Creando una relación de confianza al notar que había cuatro niños entrando y saliendo de mi casa y un quinto gritando en el fondo
  • Prestando atención a mis pantalones cortos y ropa de ejercicio que llevaba en camino al gimnasio
  • Al darse cuenta de que teníamos una imagen de Jesús en nuestro muro que indicaría nuestros intereses religiosos
  • Y finalmente, sólo ser conscientes de lo que le rodea que daría pistas sobre lo que es importante para mí, además del privilegio de ayudarlo a como sartisfacer su cuota.

Por la cuarta vez que terminamos nuestra practica de ventas, me estaba preguntando acerca de mi familia, mi interés en la aptitud, mi fé y el hecho de que las cuatro personas más pequeñas entrando y saliendo de mi casa tenían mi cara, y que estaban relacionados conmigo . El Siguió diciendo: “¡Esto es increíble, esto es simplemente increíble!”

¿Cómo puede cualquier jefe envíar a este chico a vender sin algún tipo de capacitación en ventas? Bueno, sucede todos los días en la red de mercadeo. Aquí están algunos hechos sorprendentes que he aprendido a consultar a docenas de empresas, la creación de mi propia línea descendiente y como CEO de la red de mercadeo:

  • Hasta el 95% de su línea descendente no ha tomado acción en absoluto en su negocio hoy en día
  • 57% de su línea descendente usa menos de 1 hora construllendo su negocio semanalmente;
  • Más de 50,000 personas se unirán a un negocio de redes este mes, lo que significa que 47,500 personas probablemente no harán nada para difundir su mensaje de la empresa
  • En las empresas de USA, una persona sólo puede guiar a 12 personas con eficacia, lo que significa que con personas de mercadeo es probable que sólo pueden guiar a 4 personas con eficiacia

Entonces, ¿qué está haciendo para preparar a su gente para la tarea que les espera? No es fácil entrenar a un ejército de novicios voluntarios, pero no es sólo útil, es esencial.

El despiste sorprendente de mi amigo me dió un compromiso renovado para ayudar a mi equipo a mejorar sus habilidades. Me encanta lo que hago y estoy agradecido con mis guias por tener paciencia conmigo mientras mi entrenamiento. Dedícate a la formación. Puedes buscar talento y desarrollarlo. Obtiene mejor capacitación en lo que estás haciendo y no trates de venderme una suscripción de revista sin comentar lo bien que mis hijos se ven.

Dedicado a tu éxito,

Jeffery Boyle